• Sajtos Viktória

És te mit kezdesz a problémásabb kintlévőségeiddel?

Legyünk őszinték: a lejárt kintlévőségek kezelése jelenleg egy "nemszeretem" feladat minden vezető vagy pénzügyes életében. De már nem sokáig.. Hogy miért mondjuk ezt? Ahogyan az elmúlt időben értesülhettél róla, összeálltunk a Payee csapatával, hogy ez a "nemszeretem" feladat egy ‘frictionless’, azaz sima és gördülékeny élménnyé váljon a céges folyamataidban.

Bár a kintlévőségek kezelését vizsgálhatnánk a számla kiállításától vagy a lejárat utántól, de ebben a cikkben kizárólag a legproblémásabb szakaszra fókuszálunk: tehát amikor régóta lejárt a határidő, ennek ellenére még mindig nem fizetett neked a vevőd.

Fontos megjegyezni, hogy ahány cég, annyi gyakorlat és taktika. Mindenki kicsit másképp kezd neki a problémásabb lejárt kintlévőségek felgöngyölítésének, és a szálak elvarrásának. Ezekből szedtünk össze most néhány gyakori mintát, és tippet:


🧐 Fogalmam sincs, valaki nézzen utána!


Kezdjük a legelején: számos cégvezető, pénzügyes és ügyintéző van, aki egész egyszerűen nem ismeri a lehetőségeit, és hogy egyáltalán milyen irányba indulhat el. Ez nem feltétlenül a szakmai mulasztásuk, ugyanis nem könnyű eligazodni a fizetési felszólítások, fizetési meghagyások, végrehajtók, behajtók, és az ezekhez tartozó jogi zsargonok rengetegében. Erre a fájdalomcsillapító hamarosan érkezik: a Payee pont azért lesz, hogy ezt az utánajárást megtegye helyetted, és neked már csak párat kelljen kattintanod az ügyindításhoz.

Addig is egy konkrét tipp: ha nem fizet egy vevőd a szép szóra sem, az egyik legnépszerűbb és legerősebb jogi megoldás ekkor a fizetési meghagyás. Itt el is indíthatod online.

⚖️ Megoldom majd én!


Persze, ha olyan ügyfélkörrel rendelkezel, ahol viszonylag kevés vevőtök van, akiket mind ismersz és közelinek mondható az üzleti kapcsolatotok, az más tészta! Ebben az esetben érthető, hogy inkább nem adod ki a kezedből ezt a feladatot, hanem továbbra is személyesen jelzed nekik, ha elfelejtettek utalni, esetleg a hétvégi golfozás közben kedvesen megjegyzed, hogy majd nézzenek már utána annak a számlának.

Most elsősorban azokra a helyzetekre gondolunk, ahol vevőkkel való kapcsolat közvetettebb, és a vezetői feladataid mellett még a nemszeretem behajtói munkakört is el kell látnod. Mert ugye valakinek muszáj. Ez egy macerás, időrabló és sokszor rengeteg papírmunkával járó feladat, pedig közben lenne más teendőd is.

Érdemes mérlegre tenni az idődet, ugyanis könnyen lehet, hogy amennyiben nem te intéznéd a jogi behajtást, hanem abban az időben az üzleted fejlesztésére, értékesítésre fókuszálnál, jobban megérné a cégednek. A Payee ebben a szakértő társad lehet.

🖐🏻 Elengedem.

Avagy: “több idő, illetve pénz foglalkozni vele, mint amennyit ér a tartozás.”

A fenti mondat egy nagyon gyakori felkiáltás a KKV szektorban szerzett tapasztalataink alapján, azonban a kemény valóság, hogy ez mégiscsak veszteség. Ebben az esetben ingyen dolgoztál.


Úgy gondoljuk, hogy ennek az elengedésnek az oka szoros összefüggésben áll a fenti két blokkal. Van, hogy az információhiány és a sok kérdőjel az oka, hogy nem indul el a jogi behajtás, de van, hogy a vezető már az elején látja, hogy drágább az ideje annál, minthogy ezzel foglalkozzon. Mivel azonban egykattintásos módszert még nem nagyon ismer, inkább elengedi. A cég pedig lenyeli ezt a buktát.

A Payee-vel azon dolgozunk, hogy tényleg egy nagyon egyszerű és gyors teendő legyen neked, és ne érje meg elengedni többé.

☎️ Hívjuk fel az ügyvédet, majd ő intézi.


Mindenkinek van legalább egy könyvelő és ügyvéd ismerőse. Vagy az ismerősének az ismerőse. Mindegy. A lényeg, hogy maximum két telefonnal szinte biztosan elérsz egy ügyvédet. Ők valóban tudnak segíteni, ez tény és való, azonban a folyamat elég offline módon történik, sokszor postázgatnod is kell, és a reakcióidő jellemzően viszonylag lassú. Ez részben érthető, hiszen az ügyvédeknek is rengeteg dolguk van, és elképzelhető, hogy egy mezei fizetési meghagyás nem a legnagyobb fókuszt kapja az irodában.

Továbbá az ügy gyakran követhetelenné válik, nem vagy naprakész, hogy milyen státuszban van, és eddig mennyit fizettél érte. Ha kíváncsi vagy, hogy állnak az ügyeid, fel kell hívnod az ügyvéded vagy írnod kell neki.

Pedig úgy milyen jó volna, ha bármikor megnézhetnéd összegezve a legfrissebb státuszokat? A Payee-vel ez sem probléma.

Summa


Az látható, hogy egyik fenti gyakorlat sem mondható ideális állapotnak. Viszont nem csüggedj, ha úgy érzed, nálatok ez a céges folyamat még nagyon gyerekcipőben jár: ugyanis a legújabb integrációnkkal ez a fapados szint pillanatok alatt Business Class-szá fejlődik, és a Payee lesz a saját jogi behajtási asszisztensed, aki naprakészen tart és értesít, ha teendőd lenne.

Reméljük, szeretni fogod, mert nem egy bonyolult vállalatirányítási rendszer lesz, hanem a speciálisan a KKV-k igényeire szabott jogi behajtási modul.

🥳 QUiCK + Payee


A QUiCK összekapcsolódása a Payee-vel már folyamatban van, és a tervek szerint februárban már az éles működést tesztelhetjük. A mostani fejlesztés a fenti szolgáltatások közül egyelőre csak a fizetési meghagyásokat érinti, tehát azoknak lesz segítség első körben, akiknek már 😡 elfogyott a türelmük, és azonnali megoldást keresnek.

Bővebben az integrációról: Itt olvasgathatsz.

Ha ezt te is használnád a nem fizető vevőiddel szemben, jelentkezz béta teszternek!

Addig is regisztrálj Payee fiókot, mert erre az integrációhoz is szükséged lesz :)



37 megtekintés